¿Cómo y cuándo pedir?

Puedes pedir mediante ésta página web o llamandonos directamente.Puedes ponerte en contacto con nuestro call centre profesional en el 0034 952493426 – Lunes-Viernes,8am-4pm

¿Cómo sé si el artículo va a encajar?

Tratamos de enumerar las dimensiones de cada artículo en cada página del producto. Si por alguna razón el artículo que desea no indica sus dimensiones, por favor llame a nuestro departamento de servicio al cliente en 0034 952 493 426.

¿Cuándo me confirmarán que mi artículo está disponible?

Si el producto está disponible para su compra en nuestro sitio web, generalmente está disponible. Nuestro objetivo es ponernos en contacto con nuestros clientes en un plazo de 24 horas para confirmar los plazos de entrega adecuados.

¿Mi artículo tendrá garantía?

Cada producto tiene un mínimo de 2 años de garantía del fabricante, y estamos felices de actuar en su nombre para organizar la reparación o reemplazos.

También ofrecemos garantías extendidas de 5 años en productos de Bosch, Balay y Siemens – por favor, pregunte por los detalles.

¿Me cuesta extra al utilizar PayPal?

No, PayPal es totalmente gratuito. Sin embargo, sólo se puede utilizar en pedidos en línea, no en pedidos telefónicos.

¿Es seguro enviar mis datos de tarjeta de crédito/débito a través de la web?

Sí. Utilizamos Paypal para procesar los pagos, lo que significa que nadie ve los detalles de su pago. Paypal es la principal puerta de enlace de pago en la web y utiliza cifrado increíblemente seguro y procesos SSL.

Si no quiero pagar en línea, ¿qué debo hacer?

Simplemente llame a nuestro amigable call centre al 0034 952 493 426 y uno de nuestros asesores estará encantado de procesar su pedido por teléfono y usted puede pagar a la entrega.

Cuando solicito más de un artículo, ¿se entregarán todos al mismo tiempo?

Sí, siempre y cuando tengamos los artículos en stock se entregarán juntos.

Ya he recibido mi pedido. ¿Puedo pedir la instalación por separado?

No hay problema. Simplemente llámenos al 0034 952 493 426 y organizaremos un técnico para instalarlo por un cargo adicional.